本报讯(记者夏翔)近日,记者在北京虎坊路药店看到柜台上竟摆着时下走红的《学习的革命》,不禁有些惊讶,于是向当班的售货员请教。这位先生说,这是赛鲨力生物技术研究中心策划促销赛鲨力补氧胶丸的新招儿,即购买两盒胶丸可获赠一本《学习的革命》。记者随后问起现在销售情况如何?那位先生告知,因此方式刚推出不久,眼下成效还不显著。
记者接过售货员递过来的赛鲨力胶丸的介绍材料,原来这是一种专门以学生为消费对象的保健胶丸。商家在销售产品的同时向学生赠送《学习的革命》,既起到促销的作用又给消费者留下良好的印象,从而赢得消费者的信赖,这不能不让人佩服商家促销有方。
从90年代初,一些商家开始推出“买一送一”的营销方式。他们利用顾客消费心理,以此吸引顾客购买,但赠品基本上停留在比较实用的小商品上,比如买洗头水赠毛巾,买手机赠收音机,买电子表赠台历等。以书作为赠品是近期才见到,这从一个侧面反映了随着人民物质生活水平的提高,人们的精神生活需求逐渐上升,开始比以往更重视精神生活。商家正是迎合顾客心理的这一变化而推出以书为“买一送一”的赠品的。有这种心思的商家当然不只赛鲨力一家,阿尤服装赠《克隆美丽》、毛家菜餐厅赠《毛选》、格兰士微波炉赠《烹调指南》,也许不久“买一赠书”将成为商家促销的新时尚。
作为赠品的图书大部分是畅销书,且都与商家本身销售的商品或多或少有着联系。作为“受益者”的顾客们,对这种“买一赠书”的做法有哪些看法呢?有人持欢迎态度,但更关心图书的内容,希望获赠的图书有实用价值,而不是看不见摸不着的东西。有人希望图书能和销售的商品本身搭配起来使用。也有的顾客不以为然,认为给了就拿着。
在商家把图书作为赠品促销时,图书的经营者们是否考虑过以其他商品作为赠品促销图书呢?记者走访了几家书店,三联韬奋书店表示没有搞过类似活动;现代书店的回答是:我们没有向购书者赠送过其他商品,但是在购书者购买一定数额图书后,我们除给予一定的折扣外还会向他们赠送图书及优惠卡。据了解,不久前人大出版社在新华书店搞书展的时候曾随书赠送过钥匙链。记者在新华书店海淀门市部了解到,该门市部每年“六一”除儿童图书全部九折销售外,还向购书的小朋友赠送小礼品,其中以学习用品为主。